まずは、GA4へデータを送信するためのGoogleタグやGA4イベントタグの測定IDが正しいか確認してください。
次に、ブラウザの拡張機能で「Google Analytics オプトアウト アドオン」が有効になっている場合は、一旦無効化してください。
他の原因としては、GA4の設定でIPアドレスによる内部トラフィック除外の対象になっていないか確認してください。
もし対象になっている場合は、管理画面のデータフィルタで、内部トラフィックのフィルタを「テスト」または「無効」に設定してください。
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